Brez dvoma – stran artikla je najpomembnejši del vašega elektronskega trženja. Strani artiklov so tiste, ki vašim strankam predstavljajo pomembne informacije o artiklih v vaši spletni trgovini.
Na tej strani vam bomo predstavili, kako v eStore doda nov artikel. eStore poskrbi, da se stran artikla generira sama, ko vanj dodate nov artikel. Postopek je zelo enostaven, administratorski vmesnik pa poskrbi, da je vnos podatkov o artiklu dobro pregleden in dovolj hiter.
Pregled poglavij:
- katalog
- klik na gumb “Dodaj nov artikel”
- tip artikla in zbirka atributov
- informacije o artiklu
- pregled rezultata v trgovini
- dodatne nastavitve artikla
Začnimo lepo po vrsti: Odprite eStore nadzorno ploščo (urednika) in pred vami se pojavi začetna stran.
Katalog
V katalogu izberite opcijo “Upravljanje z artikli”. Povezava vas privede v naslednji mrežni vmesnik, ki prikazuje artikle po ID-ju, imenu, tipu, zbirki atributov, inventarni kodi, ceni, količini, vidnosti in statusu. Tu so (bodo) nanizani vsi artikli v vaši trgovini. V našem primeru je v demo trgovini že kar nekaj artiklov, zato seznam ni prazen, kot je morda pri vas. Klik na kateregakoli od teh artiklov vas privede do strani o podrobnostih artikla. Vse podatke, ki se prikažejo na teh straneh, lahko po želji spreminjate. To so: ime, inventarna številka, cene, slike, kategorije, atributi, na katerih straneh naj bo artikel prikazan, …
Prvi korak: izbor iz menija
Klik na gumb “Dodaj nov artikel”
Da bi dodali nov artikel v (obstoječ) seznam, kliknite na gumb “Dodaj nov artikel”. Ko boste v procesu dodajanja artikla le tega shranili, se bo takoj pojavil v seznamu, omenjenem v prejšnji točki.
Drugi korak: klikni na gumb Dodaj nov artikel
Tip artikla in zbirka atributov
Na zažetku boste artiklu določili tip in zbirko atributov. Bodite prepričani, da boste izbrali pravilen tip artikla in mu priredili ustrezno zbirko! To določite le enkrat, naknadno tega ni več možno spremeniti.
Zbirko artiklov ustvarite sami v ločenem procesu, ki je opisan na strani dodajanje-zbirke. V primeru, da v vaši trgovini še ni zbirk, bo izbrana opcija “Privzeto”. Prireditev zbirke artiklu vam sicer omogoča, da artiklu kasneje na enostavnejši način določite njegove karakteristike, in da lahko artikle iz iste zbirke uporabnik lažje primerja med seboj. Zbirka atributov določa, katere lastnosti so primerne za artikel. Ko za nov atribut izberete zbirko, je kasneje ne morete več odstraniti in uporabiti drugačne – artikel zdaj trajno uporablja to zbirko lastnosti. Zbirko lasnosti lahko urejate pod “Katalog => Atributi => Upravljaj z zbirkami atributov”. Tam lahko spremenite atribute specifične zbirke in posledično lastnosti, ki jih ima artikel.
Vodili vas bomo skozi postopek, kjer ni artiklu prirejene nobena zbirka. Naš novi artikel v demonstracijski spletni trgovini, bo stol Enjoy. Določili bomo, da gre za enostaven artikel.
eStore pozna 6 tipov artiklov:
- enostaven artikel se lahko prodaja individualno ali v kombinaciji kot grupiran artikel
- grupiran artikel se prodaja v kombinaciji z artikli, ki so v isti grupi; npr. srajca se prodaja skupaj s kravato
- nastavljiv artikel je tisti, za katerega stranka posebej izbere določene atribute, kot so npr. velikost, barva, oblika
- virtualni artikel je mogoče kupiti, ampak ni v fizični obliki
- sestavljen artikel se prodaja kot enostaven artikel, ima pa nekaj možnih konfiguracij; lep primer tega je računalnik, pri katerem opcije konfiguracije obsegajo hitri pomnilnik, trdi disk, procesor, matično ploščo,…
- snemljiv artikel je tisti, ki ga lahko stranka prenese na svoj računalnik; ko stranka kupi tak artikel, dobi po elektronski pošti povezavo do strani, s katere si ga lahko prenese.
Tretji korak: določitev zbirke atributov in vrste artikla
Informacije o artiklu
Ko določite atriklu tip in zbirko, se pred vami pojavi nova stran – “Informacije o artiklu”. Tu boste upravljali z osnovnimi podatki artikla, mu določili slike, opise, cene, posebne informacije, dizajn, zaznamke, artikle in kategorijo, na katere se navezuje. Vse te lastnosti boste lahko kadarkoli naknadno popravili, spremenili, dopolnili.
Splošne informacije
- ime
- model
- inventarna številka
- teža
- status – določite lahko, ali je artikel omogočen ali onemogočen
- davčni razred
- URL ključ – če ga ne boste določili, se bo, ko boste artikel shranili v bazo, generiral sam
- vidnost – določite lahko, kje se bo artikel prikazal v vaši spletni trgovini (opcije: nikjer, v katalogu, v iskalniku, v katalogu in iskalniku)
- dovoli darilna sporočila
- proizvajalec
- obdobje, v katerem bo eStore obravnaval artikel kot nov in ga prikazal v posebnem seznamu novih artiklov
Obvezna polja so določena z zvezdico, ostalih pa ni potrebno nujno izpolniti.
Četrti korak: splošne informacije
Cena artikla
eStore ima možnost standardnih cen za produkte in posebnih cen za določene skupine kupcev. Posebne cene se lahko določijo tudi glede na količino kupljenih artiklov – količinski popust. O skupinah kupcev bomo več povedali na strani dodajanje skupine kupcev. V našem primeru smo našemu novemu stolu dodali 3 posebne cene: dva tipa količinskega popusta in pa akcijsko ponudbo, ki velja v določenem obdobju.
Peti korak: Cene
Meta podatki
Sigurno si želite, da bi spletni iskalniki lažje našli vaše artikle in jih izpisali čim višje v seznamu iskanih rezultatov. Podajte mehanizmom iskalnikov, ki obiskujejo vaše strani in jih indeksirajo, posebna navodila v meta naslovu, meta ključnih besedah in meta opisu.
Na spodnji sliki lahko opazite, da sta se oznaki “Cene” in “Opis” obarvali rdeče. To se zgodi, če poskušamo artikel shraniti, brez, da bi izpolnili nujno potrebna vnosna polja.
Šesti korak: meta informacije
Slike
eStore omogoča, da artiklu priredite več slik. Obiskovalci bodo lahko te slike povečali s pomočjo drsnika.
Sedmi korak: slike
Opisi
Opisi artiklov so v dveh oblikah:
- kratek opis – tu vpišete najosnovnejše podatke artikla, ki bodo pritegnile stranke k ogledu
- opis (širši opis) – tu skušajte očarati stranke z najboljšimi lastnostmi artikla
Pri opisih bodite pozorni na SEO. Če boste za artikel izbrali ustrezne ključne besede in jih pravilno oblikovali, bodo spletni iskalniki stran tega artikla pozicionirali višje. Več o tem si preberite na strani optimizirano za iskalnike.
Na spodnji sliki boste lahko opazili napis, da je bil artikel uspešno shranjen. Artikel lahko namreč po tem, ko izpolnimo osnovna vnosna polja, shranimo.
Osmi korak: opis
Zaloga
Tu določite naslednje:
- ali želite voditi zalogo o artiklu, ali ne
- količino artiklov na zalogi
- ob kolikšni količini artiklov postane artikel nedobavljiv
- minimalno dovoljeno količino artiklov v nakupovalni košarici
- maksimalno dovoljeno količino artiklov v nakupovalni košarici
- ali naj bo za količino decimalna vejica (npr. če prodajate mleko, ga imate lahko na zalogi 550,5 litrov)
- ali želite prejeti obvestilo, ko bo zaloga nizka
- ali je artikel na zalogi
Če izberete, da artikel ni na zalogi, se bo v spletni trgovini ob artiklu izpisalo z rdečo barvo: “Artikel ni na zalogi”, v nasprotnem primeru pa bo ob njem gumb “Dodaj v košarico”.
Deveti korak: zaloga
Kategorije
Kategorije dodamo v eStore v ločenem procesu. V našem primeru imamo že nekaj prednastavljenih (pod)kategorij in si lahko privoščimo, da bodo artikli v naši trgovini ustrezno razporejeni. Naš nov artikel – stol – bomo dali v podkategorijo “Pohištvo”. Ko bo obiskovalec na straneh spletne trgovine v osnovnem meniju izbral podkategorijo “Pohištvo”, se mu bodo na pristajalni strani podkategorije “Pohištvo” nanizali vsi artikli iz te podkategorije. V našem primeru smo malo prehitevali in kategorijo določili vzporedno s prejšnjim korakom, tako da je rezultat tega prikazan v prvem delu zgornje slike.
Deseti korak: kategorije
Reklamiranje drugih artiklov – sorodni artikli, up-sell artikli, cross-sell artikli
S prodajnimi orodji, kot so sorodni artikli, up-sell artikli, cross-sell artikli, lahko z malo logike in znanja marketinga ter psihologije predvidimo, kaj bodo stranke še kupile, v primeru, ko se zanimajo za določen artikel. Več o teh orodjih si preberite na strani prodajna orodja. Vsekakor pa imamo v eStore na voljo veliko statistik, tako, da lahko s pomočjo analiz skozi prakso ugotovimo, kakšne artikle bi bilo najbolje povezati s trenutno urejanim artiklom in na kakšen način.
Spodnja slika je sestavljena iz dveh delov. V prvem delu je prikazano, kako se določi cross-sell artikle. Za naš novi artikel “Pisarniški stol Enjoy” izberemo cross-sell artikel “Miza Računalniška Bela”. Ko nastavitve shranimo, se bo ta miza prikazala v nakupovalni košarici kot priporočen artikel, če bo uporabnik dodal vanjo omenjeni stol.
Up-sell artikle in sorodne artikle se določi na enak način, kot smo v našem primeru določili cross-sell artikel. Up-sell artikli bi se prikazali na strani artikla zraven njegovega opisa v sekciji “Priporočamo”. Tam stranke nagovorite, da bi jih morda zanimali tudi nekateri drugi (boljši, kvalitetnejši, novejši, bolje prodajani) artikli.
Enajsti korak: reklamiranje drugih izdelkov
Pregled rezultata v trgovini
Vedno preglejte, kako vnešeni podatki izgledajo v spletni trgovini in po možnosti naredite kakšne izboljšave.
Dvanajsti korak: pregled rezultata v trgovini
Dodatne nastavitve artikla
Artiklu, ki bi bil dodan v kakšno zbirko, bi tu dollčali še posebne tehnične lastnosti. Če bi naš stol dodali v zbirko “Stoli”, bi lahko zanj npr. iz menija izbrali, iz kakšnega materiala je. Kje je to aktualno? Ko stranka npr. doda 3 artikle iz rubrike “Stoli” v seznam “Primerjaj artikle”, se izpišejo v treh kolonah vsi podatki teh treh artiklov. Ker bi vsi ti artikli imeli atribut “material”, bi se informacija o tem izpisala v vseh treh kolonah v isti vrstici. Primerjalna tabela je tako preglednejša.
Dodatne opcije za vse artikle:
- ocene uporabnikov
- zaznamki – stran artikla v posebnem okvirčku prikaže zaznamke za artikle, katere sme določiti:
- administrator
- kupec
- nastavitve po meri
